FAQ

Zabýváme se především třemi druhy laserových produktů: laserový čisticí stroj, laserový značkovací stroj a laserový svařovací stroj.
Jsou tam kategorie:
☆ Laserový čisticí stroj: v současné době dodáváme standardní ruční pulzní laserový čistič s volitelným výkonem 50W/60W/80W/100W/200W/350W/500W; 1000w, 1500w, 2000w, 3000w ruční kontinuální laserový čisticí stroj; Můžeme také vybavit přípravkem nebo robotickým ramenem pro dosažení automatické čisticí linky. Kromě toho máme laserový čistič batohu 100W, 150W, laserové čisticí stroje typu 200W s tažnou tyčí, zejména pro venkovní úklidové práce.
☆ Laserový značkovací stroj: vláknový laserový značkovací stroj, 3D dynamický vláknový laserový značkovací stroj, vláknový laserový značkovací stroj s velkým pracovním polem (až 700 * 700 * 80 mm), laserový značkovací stroj CO2, laserový značkovací stroj s velkým pracovním polem CO2 (nahoru do 1200*1200*100mm), UV laserový značkovací stroj, zelený laserový značkovací stroj a UV laserový značkovací stroj jsou k dispozici pro splnění bez ohledu na to, jaké aplikace značení/gravírování mohou zákazníci mít. Kromě toho poskytujeme funkce přizpůsobení, jako jsou rotační nástroje, 2D/XYZ označovací sklíčko, vizuální lokalizační značení, offline značení, zoom-in zobrazení, online letové značení atd., podle skutečných potřeb a požadavků zákazníků.
☆ Laserový svařovací stroj: dodáváme hlavně ruční svařovací stroj 1000w, 1500w, 2000w, 3000w; a Galvanometr laserový svařovací stroj (pro vysoce účinné off-line / on-line svařování přesného laserového bodového svařování, překrývající se svařování, těsnící svařování různých mikrodílů)

Nejprve nás můžete informovat:
☆ O laserovém čisticím stroji: pro jaký průmysl se používá? Podklad čištěného předmětu, odstraňovaný povrchový materiál a jeho tloušťku? Nevadilo by vám poskytnout ukázkové obrázky nebo videa? Chcete nám poslat nějaké vzorky k dalšímu testování?
☆ O laserovém značkovacím stroji: jaký je značkovací materiál? Velikost označovacího pole? Existuje specifikovaný výkon laseru? Tvar objektu? Je nějaký požadavek na hloubku značení? Vyžaduje to pomocný nástroj?
☆ O laserovém svařovacím stroji: Jaký je svařovací materiál? Hliník, nerez, pozinkovaný plech nebo jinak? Tloušťka svařovacího materiálu? Výkon laseru?
☆ Máte rozpočet na nákup? Je vyžadována předprodejní kontrola?
Doporučíme Vám nejvhodnější produkty dle Vašeho rozpočtu a požadavků na čištění/označení/svaření.

Obsluha je velmi jednoduchá. Většina našich zákazníků zvládla uživatelské dovednosti během jediné hodiny. Zašleme vám anglickou verzi (jazyk je přizpůsobení) uživatelské příručky a videa s návodem k obsluze a také vás můžeme vyškolit prostřednictvím vzdáleného online video chatování.

7-10 dní pro standardní vybavení a 15-30 dní pro přizpůsobení typů po potvrzení platby.

Dřevěný box nebo letový kufr s kolečky, které jsou bezpečné a vhodné pro mezinárodní přepravu.

Každé naše zařízení musí před odesláním projít přísnou kontrolou kvality a dlouhodobým nepřetržitě běžícím testem (72 hodin). Zákazníkovi poskytujeme inspekční videa nebo fotografie, abychom potvrdili účinky značení/čištění a výkon našeho stroje. Certifikát kvality a záruční list budou zaslány spolu s balíkem.

Normálně máme v továrně nějaké zásoby našeho standardního typu stroje, který může být expedován ihned po kontrole kvality (1-3 dní). Pro přizpůsobení stroje je výrobní hala uspořádána ihned po obdržení zálohy, a pokud je dodací lhůta naléhavá, zajistíme přesčasy v noci a o víkendu, abychom zajistili včasnou dodávku.

Zajišťujeme expresní, leteckou, námořní, železniční a další přepravní služby, za podmínek EXW/FOB/FCA/CIF/C&F/DAP/DDP atd.

Pro používání našeho stroje nebude žádný spotřební materiál ani příslušenství. Elektřina je jediné palivo.
Příslušenství bude zasláno spolu se stroji (zdarma):
☆ Pro laserový značkovací stroj: jedno USB (s korekčními parametry), jedno ocelové pravítko, jedna sada vnitřního šestihranného klíče, propojovací kabel USB pro ovladač. (Poznámka: ochranné brýle proti laseru jsou volitelné za 50 usd/set.)
☆ Pro laserový čisticí stroj: jeden propojovací kabel USB k sériovému portu RS232, 1 kus laserových ochranných brýlí, jedna sada vnitřního šestihranného klíče, ochranné čočky (Poznámka: 2 kusy čoček pro 200W a nižší, 3 kusy čoček pro více než 200W) .
☆ Pro laserový svařovací stroj: jeden propojovací kabel USB k sériovému portu RS232, 1 kus laserových ochranných brýlí, jedna sada vnitřního šestihranného klíče, 1 podavač drátu (včetně 1.0 ocelového drátu 5 kg), jedna sada měděné trysky , ochranné čočky 10 kusů.

Pro rozlišení cen existují dva nejdůležitější faktory: 1. kvalita produktu; 2. poprodejní servis.
1. Produkty s nízkou cenou jsou náchylné k problémům s kvalitou. Aby se zmocnili trhu, nastavili výrobci nebo obchodní společnosti prodejní cenu velmi nízko, aby získali zákazníky. Pokud tedy chtějí při prodeji za nízkou cenu vydělávat, mohou pouze snížit výrobní náklady a mzdové náklady, například nákup komponent z dílny Small bez jakéhokoli zajištění kvality, a dokonce použít lasery z druhé ruky, systémy galvanometrů, pirátské řídicí desky a další základní příslušenství. Proto stále přicházejí problémy s nestabilním výkonem nebo krátkou životností, což může uživatelům způsobit mnoho problémů. Kromě toho výrobce snižuje mzdové náklady, což také povede k problémům, jako je volný proces montáže, neuspořádané vnitřní zapojení, žádná kontrola kvality před odesláním, hrubé balení atd.
2. Poprodejní servis, je velmi obtížné podporovat vysoce kvalitní služby, když není dostatečný zisk. Technická podpora nestíhá, poprodejní servis je pomalý a není k dispozici včas kvůli omezením zisku. Nemluvě o nezbytném spotřebním materiálu, jako jsou ochranné čočky a brýle, které nelze při používání zařízení poskytnout, což může uživatelům také způsobit potenciální bezpečnostní problémy. Existuje mnoho případů, kdy se po technických problémech nepodaří kontaktovat dodavatele.
Naše produkty jsou umístěny na trhu střední a vyšší třídy přizpůsobeného vývoje. Vybíráme základní díly a originální komponenty spolehlivých výrobců, abychom zajistili výkon a kvalitu celého stroje. Zároveň jsme pro technologii a proces interní výroby přísní, standardizovaní a před expedicí stroje projdeme dlouhodobým průběžným testem. Zpráva o kontrole kvality bude dodána v pevném a odolném (dřevěná krabice nebo vzduchová krabice) obalu. Budeme sledovat stav logistické přepravy, abychom zajistili, že zboží bude bezpečně a včas doručeno zákazníkům.
Mezitím poskytujeme promyšlené a včasné online poprodejní technické služby. Společnost zavádí 7*24hodinovou globální servisní odezvu a poskytuje našim strojům celoživotní služby technické údržby. Bezplatné opravy a výměny jsou také k dispozici podle záručních podmínek, dokud nejsou vyřešeny problémy zákazníka a zákazník je spokojen.
Proto u stejného druhu mají naše produkty spolehlivější kvalitu, lepší služby a jsou pro kupující mnohem výhodnější.
A samozřejmě se s ohledem na vaši žádost a požadavky pokusím co nejlépe ucházet o vedení firem za lepší cenu pro vás, díky za důvěru.

100% platba před odesláním a více způsobů platby jsou přijatelné.
Poznámka: Pro hodnocené klienty je přijatelná 70% zálohová platba a 30% konečná platba před odesláním stroje. Jiné platební podmínky jsou pro hodnocené agenty dohodou.

Dvouletá záruční doba na všechny laserové stroje. Technická podpora a služby jsou doživotní (záruka laserového zdroje závisí na značce a její kategorii).

24-hodinová online služba s video instrukcemi a pokyny a technickým školením, které jsou doživotně k dispozici zdarma. Jakákoli oprava nebo výměna v rámci záručních podmínek bude zdarma. Naše společnost může v případě potřeby zajistit i službu door-to-door. Pokud dojde k poruše kvality laserového zdroje do tří měsíců po obdržení zboží, bude bezplatně vyměněn.

24-hodinová online technická podpora, jako jsou otázky a odpovědi, provoz zařízení, údržba, výměna a další provozní pokyny. Kromě toho je k dispozici předprodejní testování, demonstrace na místě a návrh automatického schématu zpracování.

Jsme certifikovaný národní high-tech podnik, "MRJ-LASER/迈锐捷" jsou národní registrovanou ochrannou známkou. Společnost vlastní více než 30 patentových certifikací (2 mezinárodní patenty na základní technologii vysoce výkonného laserového čištění ve Spojených státech a v Evropě). Všechny produkty prošly certifikací CE a FDA.

☆ Naše společnost se zabývá laserovým průmyslem již 12 let. S prvotřídním výzkumným a vývojovým týmem se zaměřujeme na přizpůsobení a inteligentní laserové značení / čištění / svařování atd. V kombinaci s hlubokým výzkumem laserového zdroje, řídicího softwaru, galvanometrového skeneru, automatického zpracování atd.
☆ Našim zákazníkům slouží více než 30 inženýrů, včetně strojního konstruktéra, hardwarového inženýra, softwarového programátora, elektrotechnika, laserového aplikačního inženýra, automatizačního inženýra atd., aby poskytovali optický design, design vzhledu, vývoj softwaru, vývoj nových aplikací a další výzkum a vývoj Podpěra, podpora.
☆ Každý rok jsou na trh uváděny jedinečné nové produkty s patentovými právy.
☆ Pro speciální aplikace a potřeby přizpůsobení budou zákazníci pozváni do Číny, aby zpracovali kooperativní výzkum a vývoj s naším týmem pro výzkum a vývoj.
☆ Ve srovnání s ostatními velkými společnostmi má MRJ-Laser nejvyšší nákladovou výkonnost a lepší služby: MRJ-Laser se zaměřuje na přizpůsobené laserové čištění a laserové značení za nižší ceny, profesionálnější. Komplexní předprodej, prodej, poprodejní technická podpora, poprodejní servis pozitivnější, promyšlenější, rychlejší odezva a jsme profesionálnější v oblasti dělení laserového čištění. (Velké společnosti vyrábějí složitější produkty, komplexnější a vysoké ceny, špatný přístup k službám).
☆ Ve srovnání s podobnými malými společnostmi má MRJ-Laser komplexnější sílu: MRJ-Laser vlastní základní technologii laserového řízení, může provádět celou řadu přizpůsobeného vývoje, komplexní technická síla je silnější. (Ostatní malé společnosti se obecně zabývají montáží výroba a všechny díly lze pouze zakoupit, bez technické způsobilosti a záruky kvality.Většina z nich se zabývá jednorázovým obchodem. Přestože je cena nízká, neexistuje žádná kvalita produktu a poprodejní technická záruka).

MRJ-Laser se specializuje na přizpůsobení inteligentních laserových zařízení (označení / čištění / svařování). Náš profesionální tým výzkumu a vývoje vám poskytne kompletní sadu služeb přizpůsobení, jako je optická dráha, strojní zařízení, řízení obvodů, automatizace, softwarové a hardwarové systémy.

V současné době se naše produkty prodávají do více než 70 zemí světa a máme zastoupení ve 14 zemích světa. Pro konkrétní distribuci se prosím obraťte na příslušné obchodní manažery.
Generální zástupci 9: USA, Kanada, Německo, Francie, Španělsko, Norsko, Maďarsko, Srbsko, Írán;
Výhradní zástupci 5: Japonsko, Indonésie, Saúdská Arábie, Dánsko, Chorvatsko.

Ano absolutně. Pro agenty naše společnost zajistí komplexní spolupráci a podporu. Máme dva typy agentur: exkluzivní agentura a neexkluzivní agentura.
Máte-li zájem o zastupování našich produktů, kontaktujte prosím příslušného obchodního manažera pro další plán spolupráce.